自助排队叫号机有哪些功能

随着国家对公共场所环境的重视，在排队行业越来越受到欢迎，在政府单位、酒店、医院、银行、车站码头等公共场所都已经有了自助排队叫号机。 自助排队叫号机可根据业务需要，增加或减少业务窗口数量。它可以安装在每个大厅的门口或大厅内，也可以安装在大厅的内部等。 其主要功能： 1.自动取号（即在窗口或自助终端上自动生成排队序号） 2.数据采集（系统将每一个服务需求数据直接导入，生成对应编号）

1.自动取号

通过在窗口或自助终端上自动获取客户排队序号，使客户通过叫号机自动排队、自助查询或打印排队序号，然后按照预定的时间前往业务办理现场。 

系统支持预约模式：可预约所有业务类型（医院、银行、酒店、证券网点等）； 

支持自定义选择：在每个窗口或自助终端上可以设置预约时间段和数量，可设置预约时间间隔，系统会根据预定时长自动计算出每个客户需要的时间； 支持窗口排号和自助终端取号两种模式下的业务查询；

 系统支持语音提示：可在排队系统中设置语音提示。

2.自动生成排队序号

系统支持用户对窗口或自助终端的取号操作。 可以用键盘和鼠标操作。 支持手动输入号码，或者直接输入号码。 具有自适应能力，以适应不同场所和使用环境的需要。 通过语音提示功能，使用户更容易了解工作人员的操作方法，也便于操作员了解系统运行情况。

3.叫号、停止服务

4.服务提示（语音、 LED、大屏幕显示）

可以显示排队序号、提示等信息。 可显示当前时间段内排队等待人数，并以数字的形式显示具体号码； 当某一时段内总人数超过或低于设定值时，系统会发出报警提示。

5.数据采集（将服务数据自动导入，生成编号，系统可以通过客户端进行查看及打印）