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排队叫号管理系统
发布时间:2023-01-23 点击次数:859

排队叫号管理系统

我们通常可以看到,在很多情况下,如银行、医院、商场、写字楼等场所,需要排队的人很多,而这类场所又经常会遇到排队的问题。 如何才能减少这种问题呢? 这时候我们就可以采用排队叫号管理系统进行优化。 该系统是一套应用在各行业中的排号系统,其功能主要是通过语音提示、短信通知、 LED显示屏等形式,提醒用户按号来排队。


一、主要功能

排队叫号管理系统通过网络将各个功能模块进行有机的整合,用户可以通过网络实现在任意营业场所(如银行、超市、医院、酒店等)的统一控制管理。 系统的设计理念:“以人为本”是其核心,从人的角度出发,使客户在使用过程中感受到人性化服务。 同时该系统是一个开放式的系统,它不仅仅提供了一套完善的管理流程,还为用户创造了一个人性化、舒适的环境。 通过该系统不仅可以使工作人员轻松的完成日常业务,还可以减少不必要的人工投入。 排队叫号管理系统为用户提供了方便快捷的服务,同时还提高了企业工作效率和效益。


二、优点表现

1、提供信息查询功能,用户可以通过查询系统了解到各网点的工作时间、办理业务的方式等。 

2、支持数据导出,可以对各网点的排队人数进行统计,并将数据导出到 EXCEL表格中,并支持打印。 

3、具有语音提示及语音播报功能,方便用户了解相关信息。 

4、语音提示可以在不同时段以不同方式来提醒用户按号来队,并且支持循环播报提示功能。 

5、有数据统计功能,可以通过对各个网点排号情况实时监测来判断该网点是否出现排队等待现象。


三、功能介绍

1.语音提示功能:可根据业务需求设置不同的语音提示内容,例如:在排队中听到“请按号等候”或“请选择队伍”时,可在显示屏上做出相应提示。 

2.短信通知功能:业务办理完毕后,通过手机短信发送提醒信息,通知客户在指定时间到指定窗口办理业务; 

3. LED显示屏显示功能:系统可根据客户排队时间自动计算出其排队队伍、所选窗口的号数、所取号码的序号、服务顺序等信息,并在 LED显示屏上显示。


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