自动叫号机
一、智能叫号机的基本功能
1、语音呼叫:自动呼叫,语音播报;
2、排队叫号:可以设置自动呼叫或人工呼叫;
3、叫号统计分析:可实现排队人数统计、排队序号统计;
4、语音提醒:设置好的呼叫号码,可以进行提醒功能;
5、排队预约挂号,预约排号,预约候诊;
6、 LED显示屏:显示叫号机信息内容,如当前号码;
二、智能叫号机的系统组成及结构原理
根据系统的功能不同,智能叫号机可分为:
1)数据采集处理服务器:负责对呼叫信息的处理,包括呼叫信息的存储、查询和传输等。
2)呼叫中心服务器:用于管理呼叫中心,提供远程管理功能,对呼叫中心的日常运作进行维护。
3)呼叫管理服务器:将用户的呼入或呼出电话号码在后台进行显示并保存,供相关人员查询。
4)呼叫服务终端:根据系统设定的条件,对指定区域及指定时间段内的所有电话用户统一进行呼入或呼出服务。
5)客户语音对讲终端:用于接受用户语音对讲请求进行应答服务(如用户来电显示并接收到来电通知),或提供客户与客服人员之间沟通服务等。
三、智能叫号机在使用过程中的注意事项
1.在使用过程中,必须要按照智能叫号机的操作规程来使用它,因为智能叫号机里面有很多小程序。
2.在使用过程中,不能让设备碰到其他金属物品,不能将设备放置在太阳直射的地方。
3.不要将设备靠近电源电线,因为如果发生漏电或者触电现象都会造成很严重的后果。
4.如果是在冬天,最好将设备放置在室内比较暖和的地方。
5.不要用湿手去触摸屏幕等电子设备里面的零部件及线路,因为这样很容易造成损坏。
6.要保持室内干净整洁,因为智能叫号机里面有很多电子元器件所以非常容易积灰和被水浸泡从而影响电子元件运行。
7.在使用过程中如果遇到故障一定要及时联系厂家进行维修或者更换新机器;同时要定期进行维护工作,让其保持良好运行状态。
本公司拥有专业的技术队伍,致力于为客户提供专业、高效、全面、周到的服务。 本公司秉承“以人为本,诚信至上”的经营理念,致力于打造一流的服务品牌,以满足客户需求为宗旨。 我们的专业人才可以满足您在不同行业和领域中对服务和管理工作的需求。 通过我们与多家知名企业多年合作,我们积累了丰富的经验,可以提供一站式服务。 我公司竭诚为广大客户提供优质服务! 在新经济下,公司在发展过程中更加注重客户对质量和服务体验度的需求,在满足用户需求的同时也能够提高自身形象与竞争力,更好地赢得市场和消费者认可。 通过引进先进技术,完善自身实力和不断提升管理水平及创新服务意识,为用户提供更加优质高效的服务。 让您充分享受到现代科技所带来的便利和高效!
Copyright © 2022 深圳市捷信源科技有限公司 All Rights Reserved. 粤ICP备18159071号