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医院叫号系统
发布时间:2023-01-06 点击次数:937

                                                                                     医院叫号系统

医院叫号系统,能将叫号和排队结合起来,利用系统的叫号机、显示屏等设备,不仅能使医院更方便、更快捷地为患者提供优质服务,还能让患者更加方便、及时就医。 

医院大厅叫号系统,功能主要是:

 提供“人工呼叫”、“手机呼叫”等两种方式;

 提供挂号和取号的机器设备;

 提供医院各科室的位置信息,并显示对应科室名称;

 提供预约挂号的功能:预约挂号可通过电话、短信等方式进行预约;

 提供就诊卡管理/打印功能;

 提供电子病历查询、打印功能。 

医院大厅叫号系统由叫号机和显示屏组成。

    一、功能

  1、叫号机  2、显示屏 3、电话呼叫  4、预约挂号   5、短信服务  6、手机呼叫服务:

   二、应用场景

  医院叫号系统广泛应用于各大医院、门诊、急诊、急救等各科室。 服务内容:挂号、交费、取药等,尤其是对于患者来说,排队的时间越长,排队的人越多,就越不方便。 

解决方案:

 1.预约挂号:根据患者挂号情况提前安排医生;

 2.手机叫号。 

 3.电子病历打印,结果可以直接手机或打印机获取。

三、市场前景

      随着我国经济的高速发展,医院的就诊人数逐年上升,而医院挂号排队的现象却愈演愈烈。 目前大部分医院都采用人工服务,但也存在诸多问题,如挂号效率低、候诊时间长、服务态度差、排队拥挤等。 医院大厅叫号系统可有效解决上述问题。 它是利用现代科技手段对传统的人工服务方式进行改革创新的一种高科技应用,可以有效提高医院工作效率和管理水平,在一定程度上缓解就医高峰期医院内部看病难、排队等现象。 同时也减少了患者在就诊过程中与医生直接交流的时间,可以避免重复挂号浪费患者的时间和精力,从而为患者提供更好地就医体验并提高医疗质量。 由于它具有自动提醒服务功能,当挂号窗口没有病人时也会有语音提示病人是否还需要继续等待;同时由于其采用呼叫中心系统管理后台,可以有效防止内部人员窃取患者信息等;而通过对每个诊室内设备监控和报警以及对相关人员的监督考核功能可以加强各环节的监管力度。


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