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排队叫号机电阻触摸屏常见故障问题解答
发布时间:2022-12-30 点击次数:628

电阻屏常见故障问题解答

Q:电阻屏触摸鼠标只在一小区域内移动或电阻触摸屏不准

A:一般在第一次装驱动都会出现这种情况,请运行触摸屏校准程序.在改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序(开始--程序)


Q:鼠标一直在显示器四边的某一点

A:出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸.如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下,如果还是不行请与我公司技术部联系.


Q:鼠标跟手触摸移动方向相反

A:这是触摸屏控制盒与触摸屏连接的四线接头接反,将方向调一下就可以了.


Q:电阻屏触摸无响应

A:检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线.

观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换.

如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或更换更新更高版本的驱动.

主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ. 可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或主机板.

如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏.


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