医院排队叫号系统功能
医院排队叫号系统是集信息采集、排队叫号、统计分析和监控等功能于一体的管理软件,在对患者的就诊信息进行采集后,可对患者的就诊情况进行全面统计和分析处理,为医院管理者提供直观、方便、准确的病人信息。 排队系统可以对医院各科室的挂号信息,分时段、分科室、多途径进行查询和发布。
1.挂号:患者可以通过医院自助服务机,在自助终端机上自主选择排队叫号时段,预约挂号;同时医生也可实时查询每一时段患者的就诊情况。
2.看诊:患者在自助机上选择自己所需看诊时间段后即可等待叫号,也可在电脑屏幕上进行信息查询并可获得排队人数等信息。
3.叫号与查询:每个时段对应一个叫号区域,同时有语音提示叫号区域内的人数和时间。
4.排队记录:将每天每个时段的所有排队人数全部记录下来并进行统计分析。
5.报表:通过对每天每个时段排班情况报表统计,可以及时了解每一时段每个科室的人员情况及排队情况等。
6.报警提醒:当人员出现违规时可进行报警提示。
7.收费管理:通过医院收费系统可实时查询到该科室患者或医生的排队情况以及具体缴费金额(不含免金额);同时也能实现对每位患者在收费窗口进行交费时间提醒。
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