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政务排队叫号解决方案

产品概述

     在人多的办事场合需要排队,如果没有排队机,就会有排队插队,争先恐后的现象,比如说到行政大厅办事,排队排了半天,等你到了窗口,突然冒出一个人来插队,那么自然就是憋人一肚子的气。排队叫号机就可以改变这种现况,解决这个问题。由排队系统自动完成排队号码分配工作,按先到先办的公平原则排队,同时兼顾特殊条件客户的优先排队。事先设定排队规则,然后按照办理不同业务的客户均衡地呼叫到不同的通道,办理相应的业务。

    1. 银行、通信(移动、联通、电信)政府办事大厅排队系统
独立的触摸屏主机,运行排队叫号程序,管理客户排队票号打印,定时查询柜台呼叫请求,通过语音把客户叫到不同的窗口,同时在该窗口LED显示屏/液晶显示屏/led长条彩屏上显示呼叫的号码,


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       排队叫号系统是一种基于网络的多媒体信息发布系统,通过配套的设备显示多媒体信息发布,排队叫号信息等,主要应用于银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、 检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。能满足现代不同行业,更高效工作。为了进一步提高服务素质和拓展服务范围,捷信源推出了个性化服务:根据顾客的实际情况,为顾客量身定制服务方案和解决方案;为顾客提供有效快捷的一站式外包服务:响应及时,综合服务。

  捷信源触摸屏全无线排队机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况,吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点,全新开发的自助式全无线排队产品,采用高效无线信道及地址编码技术,系统通信稳定可靠。产品通过国家权威部门检测,已获得CCC证书。
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排队流程
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排队系统结构图一
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排队系统结构图二
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排队系统结构图三
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